GoSecure

allreg · 26-03-2010 17:22:45

Установил Secure Disk light.
При запуске Secure Disk компьютер виснет и появляется синий экран. ОС-
ХР.
Техподдержка запросила информацию о системе, отправил.
Прошло 10 дней- ответа больше не последовало......

Boris · 27-03-2010 08:22:34

Здравствуйте,

Прошу извинить нас за задержку в ответе. Ввиду большого количества запросов в службу поддержки, запросы пользователей, использующих бесплатные версии программ часто не могут быть оперативно рассмотрены и ставятся в очередь. Ваш вопрос не потерялся, а в ближайшее время будет рассмотрен.

Просим понять нас правильно.

allreg · 08-04-2010 18:48:53

Boris написал:
Здравствуйте,

Прошу извинить нас за задержку в ответе. Ввиду большого количества запросов в службу поддержки, запросы пользователей, использующих бесплатные версии программ часто не могут быть оперативно рассмотрены и ставятся в очередь. Ваш вопрос не потерялся, а в ближайшее время будет рассмотрен.

Просим понять нас правильно.

Здравствуйте,

Подскажите, очередь еще большая?

Boris · 09-04-2010 06:15:09

Здравствуйте,

Проблема уже решается. Ориентировочно в течение недели будет обновление программы с данным исправлением.

Благодарим Вас за терпение и понимание.

allreg · 30-04-2010 12:48:53

Boris написал:
Здравствуйте,

Проблема уже решается. Ориентировочно в течение недели будет обновление программы с данным исправлением.

Благодарим Вас за терпение и понимание.

Здравствуйте, есть обновление?

Boris · 30-04-2010 13:39:55

День добрый, ожидается в течение недели. По появлении мы оповестим Вас.

GoSecure

#1 26-03-2010 17:22:45

Secure Disk не работает под ХР

#2 27-03-2010 08:22:34

Re: Secure Disk не работает под ХР

#3 08-04-2010 18:48:53

Re: Secure Disk не работает под ХР

Boris написал:

#4 09-04-2010 06:15:09

Re: Secure Disk не работает под ХР

#5 30-04-2010 12:48:53

Re: Secure Disk не работает под ХР

Boris написал:

#6 30-04-2010 13:39:55

Re: Secure Disk не работает под ХР

Board footer