Вернуться на сайт Gosecure Быстрый поиск     

GoSecure

Форум поддержки пользователей

Вы не зашли.

#1 08-11-2010 06:07:05

deen7
Участник
Зарегистрирован: 08-11-2010
Сообщений: 5
Профиль

Компьютер зависает после правильно введенного пароля. WinXP SP3.

Добрый день!
Проблема: Зашифрован системный диск С:. Установлен текстовый режим ввожа пароля. При введении неправильного пароля - машина перезапускается (что естественно). При введении правильного пароля - Надпись Please wait.................................. и тишина. Машина зависает.
Конфигурация: WinXp SP3. Установлен драйвер защиты Guardant (Штрих-М:Кассир). Установлен USB-scaner штрих-кодов. Жесткий диск S-ATA.
Дешифрация с помощью диска восстановления Secure проходит отлично (только долго). Помогите! Спасибо!

Неактивен

 

#2 09-11-2010 09:34:13

admin
Administrator
Зарегистрирован: 19-01-2007
Сообщений: 39
Профиль

Re: Компьютер зависает после правильно введенного пароля. WinXP SP3.

Здравствуйте,

Нам необходимо детальное описание конфигурации вашего компьютера, чтобы найти причину возникновения проблемы.
Эти сведения можно получить так (предварительно расшифровать при помощи диска востановления):
Пуск -> Программы -> Стандарные -> Служебные -> Сведения о системе -> Меню Файл -> Сохранить

И отправляете сохраненный файл нам.

Неактивен

 

#3 10-11-2010 05:44:11

deen7
Участник
Зарегистрирован: 08-11-2010
Сообщений: 5
Профиль

Re: Компьютер зависает после правильно введенного пароля. WinXP SP3.

admin написал:

Здравствуйте,

Нам необходимо детальное описание конфигурации вашего компьютера, чтобы найти причину возникновения проблемы.
Эти сведения можно получить так (предварительно расшифровать при помощи диска востановления):
Пуск -> Программы -> Стандарные -> Служебные -> Сведения о системе -> Меню Файл -> Сохранить

И отправляете сохраненный файл нам.

Отправил по почте. Спасибо!

Неактивен

 

#4 17-11-2010 12:26:24

deen7
Участник
Зарегистрирован: 08-11-2010
Сообщений: 5
Профиль

Re: Компьютер зависает после правильно введенного пароля. WinXP SP3.

Добрый День, Тех.поддержка! Файл конфигурации я вам отправил. Вы его получили? Если нет - могу продублировать, если получили - как двигается решение проблемы. Спсаибо!

Неактивен

 

#5 17-11-2010 13:52:13

admin
Administrator
Зарегистрирован: 19-01-2007
Сообщений: 39
Профиль

Re: Компьютер зависает после правильно введенного пароля. WinXP SP3.

deen7 написал:

Добрый День, Тех.поддержка! Файл конфигурации я вам отправил. Вы его получили? Если нет - могу продублировать, если получили - как двигается решение проблемы. Спсаибо!

К сожалению на email support@gosecure.ru от Вас письма с фалом конфигурации не приходило. Пожалуйста отправьте его еще раз

Неактивен

 

#6 22-11-2010 04:56:29

deen7
Участник
Зарегистрирован: 08-11-2010
Сообщений: 5
Профиль

Re: Компьютер зависает после правильно введенного пароля. WinXP SP3.

Добрый День! Отправил файл 19 ноября с yandex.ru. Сегодня - 22 ноября дублирую с gmail.com. Напишите пожалуйста о принятии/непринятии файла. Спасибо!

Неактивен

 

#7 22-11-2010 08:58:23

admin
Administrator
Зарегистрирован: 19-01-2007
Сообщений: 39
Профиль

Re: Компьютер зависает после правильно введенного пароля. WinXP SP3.

deen7 написал:

Добрый День! Отправил файл 19 ноября с yandex.ru. Сегодня - 22 ноября дублирую с gmail.com. Напишите пожалуйста о принятии/непринятии файла. Спасибо!

Да, файл получили.

Неактивен

 

#8 17-12-2010 08:26:37

deen7
Участник
Зарегистрирован: 08-11-2010
Сообщений: 5
Профиль

Re: Компьютер зависает после правильно введенного пароля. WinXP SP3.

Добрый день! Как продвигается работа с файлом - есть какие нибудь подвижки? Спасибо!

Неактивен

 

#9 17-02-2011 10:18:34

ho0s
Участник
Зарегистрирован: 17-02-2011
Сообщений: 1
Профиль

Re: Компьютер зависает после правильно введенного пароля. WinXP SP3.

Так что там с файлом то?

Неактивен

 

#10 21-02-2011 07:06:21

igladi
Участник
Зарегистрирован: 21-02-2011
Сообщений: 1
Профиль

Re: Компьютер зависает после правильно введенного пароля. WinXP SP3.

Файл получили уже,все нормально.

Неактивен

 

Board footer

Powered by PunBB 1.2.16

[ Generated in 0.027 seconds, 7 queries executed ]

© Copyright GoSecure, 2007-2008. All rights reserved.
Использование материалов этого сайта возможно только с согласия его владельцев.
Rambler's Top100